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众志成城 共克时艰 ——中信银行诸暨支行坚定不移地打好疫情防控狙击战
来源:中信银行     发布时间:2020/2/7
 

针对近期新型冠状病毒感染的肺炎疫情,中信银行绍兴诸暨支行统筹联动、多措并举,细化部署、高效精准地落实疫情防控工作,坚决遏制疫情扩散蔓延,确保金融消费者和一线员工的健康安全,为金融服务提供保障。

一是加强组织领导。支行迅速成立以一把手为组长的疫情防控领导小组,认真学习传达、贯彻落实党中央、国务院和总分行关于疫情防控的各项要求,把思想和行动统一到中央和上级单位决策部署上来,坚定信心、克难攻坚,充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,广大党员勇担使命、挺身而出、冲锋在前,把人民群众放在第一位,视疫情如命令,严防严控,联防联控,群防群控,精准施策,不放过任何一个薄弱环节和工作短板,将各项防控工作举措落到实处。

    二是严格落实客户登记管理。疫情防控期间,严格落实“三管理三询问三引导”,在大厅入口安排专人检测全部客户的体温做好信息登记,包括身体状况和疫情接触史等对体温高于37.5摄氏度的客户立即劝阻其进入网点,建议其前往医院就诊。在门口温馨提示,要求客户戴口罩进入网点。


三是认真开展疫情排查。逐一排查有湖北、温州、台州等疫区接触史的员工,或与疑似病例接触史的员工,严格执行每日“零报告”、“日报告”制度,做好人员春节期间去向登记排查。合理开展弹性工作制,部分员工采用电话、网络等远程方式办公,客户经理通过短信、微信朋友圈等方式广泛宣传和倡导客户运用手机银行、电子银行等离柜服务办理业务,减少网点客流量。此外,支行及时掌握员工及家属的健康状况,确保早发现、早处置,从源头做好疫情防控工作。


四是全方位、无死角清洁消毒,确保支行环境安全。每日定期消毒,对支行营业大厅、会议室、卫生间、楼梯等公共区域每天3次进行保洁消毒。关闭中央空调,做好通风,保持空气清新。对于客户业务办理过程中使用的签字笔、密码小键盘等物品要做到“一人一消毒”。对废弃口罩和手套等用具安排专用垃圾箱进行回收。


五是加强疫情防控宣传,提高员工自我防护措施。支行通过电子屏、微信、营业大厅等渠道,大力宣传疫情防控和公共卫生知识,引导公众理性、科学应对疫情变化。同时,支行最大限度提高员工保障工作,为每位员工配备KN95口罩,提供抑菌洗手液、消毒液、免洗抑菌凝胶等防疫物品。

   疫情就是生命,防控就是责任。中信银行诸暨支行必将做到守土有责、守土担责、守土尽责,最大限度地做好疫情防控工作,保障金融服务,众志成城、共克时艰,为打赢疫情防控狙击战贡献中信力量!


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