信用卡单卡激活交叉销售借记卡，是民生银行绍兴分行借记卡业务的重要来源之一，厅堂通过不断的业务学习与改进，形成了一套提升交叉销售率的办法。

一、营销过程层层递进。

1.充分利用特色卡种的优质权益吸引客户。在给客户营销配置借记卡的时候，给到客户丰富的选择，如若客户为有车一族，立刻跟上绍兴分行现在的天猫卡，新开卡就能赠送3次免费洗车或者一次精致洗车（价值约120元），客户如果有潜力发展为银卡客户还能每个月享受2次免费洗车。如果客户平时家里需要买菜，就给客户配置明康汇卡，开卡入金1000元就能赠送4张5元无门槛权，每月根据金融资产的不同领取价值不等的无门槛券。

2.通过双卡互持活动的权益来吸引客户，如“双卡在手，还款金有礼”、“民生充话费 逢1立减”活动，这两个活动都是能实实在在给到双卡互持客户权益。厅堂主管也会要求员工自己去体验绍兴分行的权益活动，这样跟客户去营销产品才会更有说服力。　　　

3.向客户温馨提示信用卡关联还款的重要性，绑定借记卡还款方便且免费，能有效防止信用卡逾期风险，让客户保持良好的征信记录。

二、加强业务学习与过程演练，并进行案例分享。

所有的产品以及权益内容由服务经理主导学习，这样能加强服务经理对业务的掌握程度。晨夕会时候，进行话术演练，厅堂主管会扮演刁钻客户，营造不同的场景由服务经理进行应对，等到实战时候服务经理可以从容应对。针对当天营销失败的案例，夕会时候大家一起讨论分析原因，找到营销中存在的不足之处进行改进。

三、最重要的一点，就是厅堂员工需要齐心协力，目标一致，共同营销。当碰到比较难营销的客户时，厅堂主管或者理财经理等其他人员会介入，去帮着营销，打消客户的重重顾虑，给足服务经理信心与底气。厅堂也会备好小礼品赠送，对于一些犹犹豫豫的客户，最后临门一脚，对客户说特别针对当天办理绍兴分行借记卡的信用卡客户，员工还能够另外赠送一份精美礼品，打动客户办理借记卡。