民生银行绍兴分行开展2022年一季度业务技能比武及业务知识测试


为全面检验和提升全行厅堂人员的业务能力和综合素质,民生银行绍兴分行个人金融部联合工会组织开展了“披荆斩棘 开门红所向披靡”保驾护航之2022年一季度业务技能比武,比赛由厅堂全体服务经理、运营柜员参加,分两天两场进行。

此次技能比赛分微机录入、点钞十分钟散把。服务经理平时利用下班时间、休息时间加紧练习,像有些员工怀孕六个月还躺在家里不忘练习点钞,这种精神值得所有服务经理学习。在点钞比赛中有些员工想突破自我,点钞速度远超平时,但是准确率上有此失误,感叹道还是练的不够,要在准确率保证的前题下才能提高速度,准备回家去再加紧练习,争取下次取得好成绩,赶超优秀员工。此次比赛通过微机录入、点钞两项成绩得分加总后,评选出粉钻技能达人、黄钻技能达人、白钻技能达人。

在技能比赛间隙期间还进行了一季度业务知识测试。业务知识测试分A卷、B卷,题目主要以营运知识、零售产品、合规销售为主,要求服务经理掌握平时柜面业务、外汇知识、近期开门红活动中相关产品权益、个人财富产品合规销售等,提升服务经理综合素质。

通过本次业务技能比武积极调动了服务经理形成努力提升业务技能的氛围,从而更好的服务客户,为开门红保驾护航。

 

 

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