豪菲纺织公司是绍兴分行营业部主动营销的一户无高风险授信业务的中小对公客户。因其自身经营情况较好，近年来无融资需求，该客户多年来一直在分行营业部办理低风险质押开票业务用于对外支付货款。

4月29日，该企业财务联系绍兴分行营业部，要求最迟在30日要开立银承263万元，用于支付货款。收到该信息后，绍兴分行第一时间做好了与开票相关的合同文本等资料准备，并与企业约定在30日办理该笔业务。但是在30日上午办理该笔业务时，发现该笔低风险业务系统额度不足，需要在次日由系统自动释放额度后才能办理。如按此操作，将造成客户不能按合同要求在4月底前付款或逼迫客户当日只能以现金方式付款。这样势必会造成客户声誉或经济损失，客户也会对绍兴分行产生很大的负面意见。

面对如此突发状况，而时间已仅剩半天。分行营业部与授信评审部紧急沟通对接，及时确定应对方案，第一时间指导并协助客户经理发起低风险业务额度核定申报流程，以最快速度上报杭州分行评审部与华东审批中心，在分行评审部的指导与帮助下，最终在傍晚5点前完成低风险业务额度终审。为确保额度审批完成后第一时间能为客户完成银票开立，绍兴分行放款中心主动采取提前审核资料的作业模式，及时在下班前按客户要求完成银票出票工作。

该业务在当日上午遇到困难时，客户经理感觉非常绝望，几乎失去续开信心，然而在各部门的全力协调配合下，成功在仅有半天的时间内完成开票作业，客户在了解了一系列过程后，不禁竖起了大拇指，赞叹了到“好一个民生速度”。