民生银行绍兴分行实行快乐工作、激情生活,营造职工喜爱的家园氛围,营造客户满意的服务环境。为了提升单位的幸福指数,增强职工的凝聚力,该行致力于“八项家园文化”为内容的主题精品工程: 家训: 把民生银行的历史使命、两个目标、三个定位、四项超常、五心要求、六个提升、风险文化、团队文化、内部管理、经营管理等十项理念,内化于心,外化于形。 家规:把总行的发展战略、市场定位、服务格局、服务理念、行为准则、“七不准”、“四公开”、窗口行业规范等作为规定严格执行。 家法:为了百年基业长盛不衰,永葆青春,该行在管理中坚持规纪严明、违规惩戒。 家教:为了提升全行综合素质,打造学习型组织,分行坚持思想道德教育、业务技能培训两方面的系统提升工程。 家访:坚持“五必访”。①职工生病住院或病假在家;②家庭出现较大矛盾或困难;③婚庆大事;④家庭出现意外事件;⑤严重违章违纪。 家谈:坚持“十必谈”。①人事变动或岗位变化时;②离职、退休时;③遇到挫折情绪低落或工作态度突然变化时;④职工之间发生矛盾纠纷、争吵时;⑤发生违纪违章现象或受纪律处分、较大幅度扣奖时;⑥风险意识不强或因事故追查责任时;⑦家庭发生困难或矛盾时;⑧在政治上要求进步或入党、入团时;⑨考核调级时;⑩一年一次领导谈心谈话。 家书:凡遇重大节日、获得荣誉、行庆和职工生日,行领导坚持用家书形式,向职工家长(属)报告情况、传递温馨。 家乐:该行利用多种方式和喜闻乐见的方法,实行快乐工作、激情生活,营造职工喜爱的家园氛围,营造客户满意的服务环境。 |