为进一步增强金融消费者的风险意识、自我保护意识，有效保护金融消费者合法权益，构建和谐的金融消费环境，按照分行布置要求嵊州支行于2021年“3·15”期间组织开展“3·15金融消费者权益日”宣传活动。

一是立足网点宣传活动。在机构营业网点门前电子显示屏滚动播放宣传口号，防范电信网络诈骗和银行卡盗刷，通过风险警示，帮助消费者防范电信网络诈骗等金融诈骗。通过在网点厅堂摆放宣传折页、分发宣传资料等方式进行非法集资宣传和咨询，对前来办理业务的客户进行非法集资宣传教育，重点是金融广告的基本知识、常见的非法金融广告行为及识别方法，提升金融消费者识别非法金融广告的能力和风险意识。3.15当天还邀请客户来网点进行消费者权益保护知识宣传。

二是积极创新手段，将以传统设点咨询式向与互联网相结合的宣传方式，充分利用网络宣传媒体，通过微信公众号推送、朋友圈转发的形式用通俗易懂、易于掌握的知识宣传普及《金融消费者权益保护实施办法》中与金融消费者利益相关的基本内容。

三是民生银行嵊州支行厅堂团队员工深入社区、企业、广场等地开展特色金融知识宣传，扩大宣传覆盖面，不留死角，不留盲区。本次活动共发放宣传折页100余份。

民生银行嵊州支行积极履行社会责任，使广大民众对金融知识有了更深刻的认识，提升了公众知识和风险责任意识。保护金融消费者合法权益，防范金融风险，维护金融安全。