为贯彻落实人行杭州中心支行、浙江银保监局、浙江省住房和城乡建设厅联合发文《关于进一步加强住房信贷审慎管理的通知》（杭银发〔2021〕29号）、总行《关于加强小微贷款用途管理的通知》（民银办发〔2021〕84号）的工作要求。3月23日，民生银行绍兴分行授信评审部赴越北支行进行小微资产业务推动与交流，越北支行全体零售客户经理参加了本次交流。

评审部首先就近期小微贷款业务中合规问题典型案例进行分享与点评。其次对近期总行以及监管文件精神进行解读，围绕风险政策进行现场交流与答疑。

最后，评审部传达了行长就2021年分行小微金融业务风险管理工作提出“五个坚持”要求：

一是提高政治站位，坚持政策底线。贯彻落实党中央、政府以及监管指导意见，充分认识到内外部形势变化，落实“房住不炒”定位，严控信贷资金流向，严防变相突破信贷政策要求，违规向购房者提供资金。

二是提高敬畏之心，坚持合规经营。推进小微资产业务发展，经营机构需压实第一道风险责任，要让合规经营成为民生银行的核心竞争力，走可持续的经营管理模式。

三是以风控为前提，坚持有错必罚。合规风险是小微贷款的核心风险，经营机构肩负起风险把控的第一道防线，严防虚假流水等现象，针对造假现象，严格追查。

四是认清业务方向，坚持健康发展。风险条线、小微业务条线协同，推动业务发展的同时，重视政策的解读，定期做好案例分析点评，开展经营机构小微信贷质量分析，做到公开透明，政策红线人人应知应会，确保小微金融业务健康发展。

五是明确小微业务方向，坚持提升业务产能。坚持真小微，改变业务开拓模式，探索批量开发如信用类平台业务，提升业务产能；针对存量小微客户做好综合开发，增强客户粘性，减少客户流失；建立良好的沟通渠道和方式，定期收集问题和困难，助力分行业务发展。

通过本次沟通，越北支行小微条线全体员工进一步统一思想，将“合规经营就是核心竞争力”的工作理念贯彻落实到客户服务实践工作中，严格履行三道防线职责，落实总分行改革转型的要求，为分行小微金融事业健康持续发展贡献力量。