为持续提高人民群众对人民币知识的了解程度，提升货币反假、辨假能力，保障人民群众财产安全，畅通不宜流通人民币回收渠道和零钱包兑换渠道，维护金融秩序持续稳定发展，中国民生银行绍兴上虞支行开展了内容丰富、形式多样的反假币和人民币知识宣传活动。

一、厅堂阵地主宣传不间断

以厅堂为宣传主阵地，持续不间断地做好反假及人民币知识宣传。首先厅堂宣传架上摆放宣传折页供等候区客户阅览，电视机上播放不宜流通人民币标准和残缺污损人民币兑换办法等人民币知识。其次，厅堂工作人员在业务间隙现场讲解人民币知识。

二、做好外拓宣传活动

组织人员进社区、进商圈、进企业，对不同的人群进行反假及人民币知识的宣传。从假币的危害入手，细致的讲解了人民币的基本反假知识，积极引导客户参与互动，通过看，触，摸，听等方式指出第五套人民币的防伪点，教会客户如何正确辨别假币，发现假币该如何行使自己的权利和履行自己的义务。宣讲整治拒收现金管理政策、处罚案例。主动询问商户是否有兑换零钱包、残损币等的需求，并对企业收银人员进行了培训及政策宣贯。

中国民生银行绍兴上虞支行此次宣传共发放宣传折页100多份，涉及受众人数达200人次。通过向客户宣传消费者权益和反假币金融知识，提高了客户自我保护意识，正确的引导客户做一名合格的金融消费者，受到了群众一致好评，取得了良好的宣传效果。