中国民生银行绍兴分行开展销售合规培训

中国民生银行绍兴分行开展销售合规培训

为加强厅堂团队和社区团队合规风险意识,提升团队的销售合规能力,结合近期发现销售合规问题,中国民生银行绍兴分行于7月17日组织召开了销售合规培训会。

本次销售合规培训对营业网点风险评估要求再次提醒,消费者首次购买民生银行自营理财或结构性存款须在分行营业网点进行风险评估,不得脱离厅堂内安保录像监控范围。接下去对总行合规检查问题进行讲解。包括网点合规检查问题,如网点销售资格、人员销售资质等网点资质公示不合规,营销宣传资料不合规,柜面风评执行不规范,出现先购买再双录逆流程操作不合规,代客户操作不合规,混淆概念销售不合规,违规查询客户信息等等;企微主要风险问题如介绍安心存、大额存单时切勿说明保本保息,储蓄产品纳入存款保险等等。电话渠道主要风险问题如禁止夸大过往业绩的表述,注意业务介绍的准确性和严谨性等等。

本次销售合规培训大大的提升了厅堂员工销售合规意识和风险防范意识,为中国民生银行绍兴分行业务发展铸造合规根基。

 

 

中国民生银行股份有限公司绍兴诸暨支行 诸暨市朱公路8号 联系电话:0575-80720562