中国民生银行绍兴分行开展金融知识教育广场宣传活动

为全面践行金融工作的政治性、人民性和专业性，提升消费者金融素养，稳定消费者金融消费信心，2023年6月16日晚，中国民生银行绍兴分行在市区银泰惠金广场参加《行风热线》30周年特别直播活动。

民生银行员工向广大消费者详尽诠释消费者八项基本权利，让金融消费者了解金融知识，提高风险鉴别能力；树立青少年理性消费、借贷观念，利用便道、轮椅等设施让残疾人群体享受同等便捷的金融服务，推动解决老年人在金融服务中运用智能技术方面遇到的困难，扩大针对新市民的金融产品及服务供给，进一步提升特殊群体客户对金融服务满意度；向消费者宣传多种新型诈骗手段、非法集资风险，帮助消费者维护自身财产安全；揭示“代理维权”“代理投诉”本质，劝导消费者切忌“病急乱投医”，通过非正常渠道进行维权。前来咨询群众表示受益匪浅，有效提升了金融消费者的获得感、幸福感和安全感。

通过此次形式灵活、内容丰富的金融知识普及宣传活动，更好的向绍兴市民展示了中国民生银行绍兴分行特色的金融产品，展现了中国民生银行绍兴分行的风采；同时切实提高了消费者和企业客户的金融知识运用和反诈辨别能力，进一步夯实了消费者学习金融知识的基础，为金融生态水平提升高度作出贡献