为了打造线上平台优质服务窗口，拓宽服务生态边界，民生银行依托科技金融，推出“民生银行线上店”小程序，客户可在线业务预约、了解最新热销产品，参与网点热门活动，直达“民生农场”与“民生直播间”，解锁线上互动新玩法。

“民生银行线上店”致力于打造轻松有趣的互动体验，内嵌“FUN”娱乐互动平台，邀请用户加入丰富多彩的民生乐园。这里有学玩两不误的星际之旅飞船游戏，开启好友财商大比拼，参与金融百科趣味问答，更有机会打开宝箱赢取大奖。

除此之外，用户还可一键直达民生直播间，近距离围观节日主题活动、生活好物惠选、银行业务讲解、大咖直播撩财，“您想看的，这里都有”。

生态聚合，金融与非金融多元场景串联

民生银行积极拓展线上线下服务生态边界，基于客户生活场景，将银行服务和品质生活无缝衔接，满足客户多层次需求，全力打造“金融+生活”的多元服务场景。首期整合“民生农场”优质资源，对接精准扶贫项目，打造客户权益服务平台；未来将持续聚合网点周边重点商户专属优惠，覆盖美食、娱乐、便民等高频生活场景，多方位、多角度激活线上网点服务，构建生态金融。

秉持“开放、智能、普惠”的理念，“民生银行线上店”代表了民生银行对互联网时代银行零售业务的探索和变革，通过构建线上线下生态一体化的网点新范式，为用户提供覆盖全渠道的无缝消费体验。未来，“民生银行线上店”将推出更多元的活动与内容，围绕客户不同需求持续优化线上产品与服务，提升场景化、专业化、智能化、协同化能力，打造有温度有情感的网点服务。