2019年7月,省分行创新推出《中国建设银行浙江省分行小微企业“入园贷”业务管理办法(2019年版)》,加大对全省小微企业园高质量发展的金融支持力度,助推我省小微企业集聚发展、创新发展。诸暨支行积极响应,并在支行行务会议上明确要求推进小微企业“入园贷”业务的发展。通过前期的“摸爬滚打”,成功实现“友地金属智造产业园”园区准入和贷款投放。截止2020年6月30日,诸暨支行友地产业园成功投放“入园贷”14户,投放金额共计5299万元,“入园贷”业务在诸暨支行初见成效。
一、明确思路,上下联动,主动出击。
诸暨支行明确“入园贷”业务发展思路,以支行下属网点为营销拓展市场的主力前锋,各网点由网点负责人带头,对其所辖区域的小微企业园区进行摸排,诸暨店口支行率先找到符合条件的小微园区—浙江友地金属智造产业园,通过当地政府部门引荐,网点负责人与园区开发商负责人成功“搭上线”,并达成初步合作意向。诸暨支行了解到该园区小微企业厂房购置贷款已意向与多家银行合作,因此提前做好功课,将我行“入园贷”产品的特点优势一一列出,同时将小微快贷等针对小微企业的产品也纳入其中,做成一份建行特色的小微企业金融产品介绍书,由支行分管公司业务行领导带队,公司业务部负责人及店口支行网点负责人、客户经理等主动上门,与开发商作正式业务对接,开发商对我行的产品和工作主动性高度认可,最终达成正式合作意向。
二、多方请教,提前准备,完成园区准入。
支行与友地金属智造产业园达成合作意向时,园区开发尚处于做基础阶段,网点负责人紧盯园区工程建设。2019年12月,园区建设获得政府颁发的“四证”,诸暨支行未雨绸缪,立即跟进园区准入的核准工作。该业务为我行新业务,支行相当重视,行领导与客户经理分头了解业务操作环节与注意事项,并积极向开发商收集相关资料,同时开好结算账户,园区于2020年3月16日获得准入批复。
三、首次尝试,竞争激烈,背水一战
受新冠肺炎疫情影响,开发商正式签约销售推迟至2020年4月。园区对接网点店口支行提前准备,在园区准入阶段,网点负责人已向开发商获得前期已支付厂房购置定金的小微企业名单,通过电话主动联系小微企业主,介绍我行产品,并互加微信,方便客户的联系与跟进,客户经理将印有建行产品介绍和联系方式的宣传折页放置在园区售楼处配合营销造势。
4月开售,各家银行争抢营销。该园区的开发贷款在工商银行;浙商银行申报流程简捷,园区准入后单户申报类似于一日贷;华夏银行利率低,业务申报速度也快于我行。入驻企业不断对比选择银行,我行没有先发优势。诸暨支行领导再次上门,向开发商表明我行受理的贷款能够快速、高效放款,同时向上级行申请入园贷的优惠利率,得到了省分行的全力支持。同时,支行制作一张“建设银行小微企业入园贷(厂房按揭)所需资料清单”,分别列明建设银行对公账户开立所需资料和贷款办理所需资料。至此,诸暨建行在营销阶段从各家银行中脱颖而出。
面对同业放款时效的竞争压力,新业务申报没有经验,没有底,店口支行背水一战。首先,网点挑选一家当地的入驻企业申报,提前“试水”;其次客户经理向已成功投放的绍兴大通支行请教具体申报细节及材料,支行分管行领导亲自参与流程梳理、协调,支行公司部负责人亲自盯紧业务流程,省分行普惠部、市分行普惠部等全力配合,业务申报得到快速推进。最后功夫不费有心人,诸暨支行第一笔小微企业“入园贷”307万元于2020年4月28日获得批复。
四、齐心协力,全员参与,体现建行力量
自第一笔业务批复后,诸暨支行对入园贷业务成功迈出了第一步,对入园贷业务也有了初步认识。随着网点营销的强力推进,支行成功对接了入园企业25家,全部在我行开立对公结算账户。因店口支行只有2个客户经理,诸暨支行迅速召开业务推进会,分管行领导提出建议:每位公司客户经理做一户,既提升自身业务能力,又为支行分解压力。诸暨支行对公客户经理们当场认领客户,主动担当,支行入园贷业务团队瞬间强大。同时支行组建“诸暨支行入园贷业务推进群”,由对公客户经理、对接网点负责人、支行公司部负责人、支行分管行长、市分行普惠部业务人员等业务实操人员组成,打通业务上下沟通渠道,全面提升效率;同时及时梳理出一套关于入园贷单户授信、单笔申报的流程及清单,不定时召开团队专题会议,传达省行审批部门指导意见,跟进对公客户经理申报;市分行普惠部也提高支持响应,在微信群里作核准要点提醒,提升业务速度。2020年5月19日,省分行普惠金融部杨总走访调研诸暨支行,听取支行专项汇报,并了解支行的困难。
在上级行的大力支持和支行上下的团结付出下,诸暨支行入园贷业务规模越做越大,业务申报、批复、投放越做越顺。截止目前累计投放超过5000万元,成为全省第一个入园贷投放超5000万元的支行,另有10余笔业务正在申报中,预期7月底完成投放,力争实现入园贷规模超亿元。同时支行在业务受理中多方面介绍普惠信贷产品,开展综合金融服务,期间转化为房押快贷2笔,金额500余万元。
诸暨支行践行“买厂房 到建行”,后续逐步落实中节能产业园、金丰科技园、大唐袜业小镇等工业园区,确保“入园贷”业务稳健发展。 |