“怎么办，原材料价格上涨，流动资金不够了，你们有没有什么办法？”近日，建设银行的客户经理了解到了屠女士这样一个难题。“您的企业是经过工商局核准登记的小微企业，且平常经营状况良好，日常交易流水良好，企业方面的征信良好，我行或许能为您的企业提供长达一年的纯信用随借随还的贷款额度。”客户经理的话如同一颗舒心丸儿。“好的，麻烦您尽快给我申请一下。”几分钟后，屠女士下载好了“建行惠懂你”软件，完成认证，在手机上走完流程申请了100万的小微快贷。一个月后，屠女士收到其客户货款，来将这笔贷款归还，她不禁感叹道“你们这个贷款真方便，而且是随借随还的，真的太适合我们企业了。有了你们这种贷款，以后我们接单都不怕了。”
    其实，像屠女士这样的难题有很多企业都碰到过。近年来，建设银行一直将普惠金融放在重要位置，不断探索机制创新产品，着力全面布局。通过聚焦交易、结算、纳税、采购等场景应用，建设银行“小微快贷”围绕小微企业实际需要，已创新形成信用、抵押、质押、平台四大产品系列，初步实现了客户“总有一款适合你”的目标，为广大客户提供超万亿的贷款支持。并通过推出“建行惠懂你”软件，实现了小微企业贷款全流程网络化，自助化操作。客户可通过软件进行贷款申请，支用，还款等线上自助操作，在客户信息完整的情况下，只需几分钟就能完成一笔贷款，有效契合小微企业“短小频急”的资金需求，实现“多快好省”的服务。

尤其是今年的疫情期间，建设银行有着疫情防控及受疫情影响的企业可享受专属额度的信用贷款及个体工商户经营快贷，利率均可低至4.05%。除此之外，建设银行还有低至3.85%的个体工商户抵押快贷，只需信用状况良好的个体工商户或个人独资企业主有商业住房，办公用房等抵押物即可办理。有着这样的好产品，当然是要向大众好好宣传。为了做好这一块，我们首先是在定期在晨会夕会上进行普惠金融的业务培训。宣讲好激励政策，本着谁营销，激励到谁的原则，提高网点员工的积极性和主动性，确保每个人都懂产品，会营销。其次是利用现有网点客户资源。我们的对公柜员每天都会对存量客户进行筛选，主动电话联系，向客户介绍产品。大堂经理同时对前来网点办业务的客户进行口头宣传，提升流动客户营销成功率。此外，网点负责人同客户经理都会定期走访企业，了解企业需求及难处，以此增加客户对建行的粘性。

建设银行持续完善体制机制，发展金融科技，创新产品服务，为做好普惠金融工作打好了坚实的基础。主动以战略姿态进入普惠金融领域，发挥资金实力雄厚、资金成本低的优势，为市场带来积极的变化，从根本上解决小微企业金融服务问题，特别是缓解融资难、融资贵的问题。普惠金融被总行提升为战略业务，全面部署，全力推进。诸暨支行将紧跟上级行指挥，深入把握普惠金融战略的科技属性，充分运用好网络平台，积极抢占市场！