2018年以来，工行诸暨支行十分重视潜在风险客户管控工作，特别对3000万元及以上潜风大户采取经常性的排查、专门分析会及上门走访等措施，希望借此能早发现、早预防、早化解风险，努力掌握风险防控的主动权，进而进一步提升支行信贷资产质量。
     一是各信贷部门网点做好3000万元及以上大户日常风险排查工作。要求各信贷部门网点及客户经理强化日常风险排查及上门实地走访，在此基础上分别从企业基本情况、授信融资情况、清产核资情况、对外担保情况、面临的主要风险、风控措施、需协助解决等7个方面对进行较详细的分析并形成书面报告。

二是召开专门的潜风大户分析会进行逐户分析会诊。分析会上由分管客户经理进行汇报，并由部门网点负责人对汇报内容进行补充，与会者在掌握这些潜风大户面临的风险共性问题信息的同时，对不同企业的具体性、特殊性风险问题予以讨论，对支行不能解决的困难及时向省市分行进行汇报、沟通。
    三是引导相关部门网点、客户经理事后认真执行上述具体指导性意见。后续继续加强实地走访，了解企业的订单、销售情况，关注第一还款来源的可靠性；同时关注第二还款来源抵押物的价值变动情况，对于出现价值下滑的商业用房及时重评减值或降低抵押折率。同时，要求各信贷部门网点及客户经理跟踪这些潜风大户所面临风险情况的变化，及时刷新分析对象的最新情况并汇报。