随着时代发展和社会形势的变化，诈骗发展起来，它伤害个人，危害社会和国家发展，是时时刻刻都应该防范的。
       近日，一位老年客户前来工行诸暨枫桥支行柜台取现金，该行员工发现其账户中常有个体工商户打入千元左右的资金。通过询问得知老人在一家洗衣店进行投资，前期投资7万多元，后以返现和赠送洗衣卡的方式进行小金额回报。柜员认为此投资存在风险，即打110报警，联动反诈中心进行防诈措施，将此事告知老人家人，希望家人对其做劝导工作。同时提醒老年客户投资需谨慎，谨防范诈骗。
       工行绍兴诸暨枫桥支行将以此次事件为重要契机，进一步深化员工的反诈骗培训，提升识别与应对诈骗的能力，同时加大客户教育力度，普及金融安全知识，共同构筑起一道坚不可摧的安全防线。