为提高社会公众防范电信诈骗的安全意识，保障客户财产安全，提升客户的安全感和满意度，工行绍兴诸暨支行积极开展防范电信网络诈骗宣传工作。 工行绍兴诸暨支行工作人员为前来办理各项业务的客户普及网络安全知识，着重加强提高用户使用电子化渠道办理各类业务时的安全意识。向客户发放宣传材料并进行讲解，引导公众了解掌握电信网络诈骗防范措施、掌握基本的应对方法。为老年人等易受骗人群总结出几类常见诈骗手段，并指导他们如何防范网络电信诈骗以及注意个人信息防盗等。同时，该行网点工作人员进入企业、社区等进行防电信诈骗宣传尤其是新技术的网络安全方面知识，引导客户树立防范意识，提醒市民应重视增强网络安全意识，提升防范金融网络风险能力。